當我手里拿到失而復得的東西時(shí)，恨不得見(jiàn)到每個(gè)人都說(shuō)“謝謝”。事情是這樣的：
爸爸托人給我買(mǎi)了一些阿膠，送到了老公那邊（老公在外地工作，離老家很近），可是老公回廊坊時(shí)，竟然把阿膠忘在了北京南站的肯德基店里，發(fā)現的時(shí)候已經(jīng)到廊坊了，再回去找，已經(jīng)沒(méi)有車(chē)次了，著(zhù)急與失落交織在一起，且不說(shuō)那些阿膠價(jià)值近三千，更是遺失了我老爹對我的那份牽掛。心里很明白如果被別人拿走，找回來(lái)的可能性很小，雖然這樣，我還是試著(zhù)撥打了北京114，找到了南站的電話(huà)，跟客服人員說(shuō)明了情況，讓他們幫忙找找，過(guò)了十分鐘說(shuō)沒(méi)有找到，老公很確定的說(shuō)：“別找了，肯定找不到，人來(lái)人往的，早被別人拿走了�！碑斕焱砩衔倚臒┮鈦y，覺(jué)都沒(méi)睡好。第二天周日，因比較忙碌，也就忘記了這事。周一，怎么想怎么覺(jué)得不甘心，想著(zhù)如果店里的服務(wù)員看到?jīng)]準就幫忙收起來(lái)了，于是抱著(zhù)一絲希望，試著(zhù)撥通了北京肯德基宅急送的電話(huà)（因南站肯德基未在114注冊），世界著(zhù)名連鎖店的服務(wù)就是不錯，很熱心，幫著(zhù)查找了南站肯德基電話(huà)，因為光地下一層就五個(gè)店，不確定是不是這個(gè)號碼，但我已經(jīng)非常感謝宅急送了，緊接著(zhù)撥打了號碼，店里的人員很熱情，詢(xún)問(wèn)了時(shí)間、用餐的位置及當事人的衣服等，幫著(zhù)調取監控。此刻，我心里非常感動(dòng)，可以說(shuō)這事兒他們完全可以應付，但是他們很真誠的去做，不管結果如何，我都要謝謝他們對待顧客的這份真誠。但當時(shí)趕車(chē)比較匆忙，加上有五六個(gè)店，所以店的具體位置老公也沒(méi)搞太清楚，這給尋找帶來(lái)了很大的難度。他們只能根據我對當事人（老公）的描述調取監控，過(guò)了十多分鐘，監控調取結果是沒(méi)有看到描述的人領(lǐng)著(zhù)東西入店，我一下陷入了極度的失望中，正當我想放棄的時(shí)候，他們卻說(shuō)：“您別著(zhù)急，監控中只是看到相似的當事人，并不確定是不是，我把那其他四家電話(huà)都給您，您一家一家的問(wèn)，只要是我們幫您收起來(lái)是不會(huì )丟的�！彼麄兊脑�(huà)又讓我信心百倍，隨后，我撥通了幾家其他店的號碼，他們都是不耐其煩的詢(xún)問(wèn)并調取監控，但都說(shuō)沒(méi)有，當我問(wèn)到最后5號店里時(shí)：
“您好，周六晚上七點(diǎn)左右您有沒(méi)有撿到一些阿膠？”
“女士，具體里面都有什么東西？”
我一聽(tīng)這話(huà)，高興極了，肯定有戲，我一一做了準確的回答。
“我們服務(wù)員收拾餐桌的時(shí)候，發(fā)現您遺忘的東西，怕別人拿走，就幫著(zhù)收起來(lái)了，等著(zhù)您找�！�
我當時(shí)心里的感動(dòng)勁兒別提了，好像所有的語(yǔ)言都無(wú)法形容，遇到如此負責的企業(yè)和員工，感覺(jué)這個(gè)世界好溫暖。謝過(guò)之后，當天晚上我就乘動(dòng)車(chē)去了北京南站取阿膠，當他們把阿膠交給我時(shí)，我看著(zhù)他們熱情、真誠的笑容，不知道說(shuō)什么才能表達出我由衷的感謝，拿出兩盒阿膠送給他們，卻被他們婉言拒絕了：“您別客氣了，我們經(jīng)常遇到這事兒，顧客趕點(diǎn)兒上車(chē)，一著(zhù)急就會(huì )落下東西，怕被其他顧客撿走，我們就給暫時(shí)保管起來(lái)，等著(zhù)顧客找回，在我們店里什么東西都丟不了�！笔掷锪嘀�(zhù)阿膠，又找到了老爹的那份牽掛……，當時(shí)真是恨不得對每個(gè)人都說(shuō)謝謝。
通過(guò)這件事情讓我感覺(jué)到：幫助別人能讓這個(gè)世界更加美好；凡事都要用一份執著(zhù)去試試，在沒(méi)試過(guò)之前，不能確定事情結果；以后我要把這兩種啟示帶入我的工作及家庭親子教育中。（資產(chǎn)管理部 孔亞輝）
藍天下的中太大廈
希望藍天永駐廊坊
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